TresDLab es un estudio de impresión 3D que fabrica piezas a medida: desde prototipos técnicos hasta figuras personalizadas y artículos únicos. Antes de este proyecto, todo pasaba por WhatsApp y redes sociales: cada pedido, consulta y venta dependía de un mensaje directo, sin un lugar donde un cliente nuevo pudiera conocer la marca, ver su catálogo o entender cómo funcionaba el servicio.
Diseñé y desarrollé de principio a fin un sitio web que convierte esa operación informal en una marca digital sólida. Muestra los 3 servicios principales, un catálogo de productos, el proceso de trabajo en 4 pasos y los materiales disponibles, con varios canales de contacto directo (WhatsApp, Facebook e Instagram) para no perder ninguna venta.
El desafío
El negocio dependía por completo de WhatsApp y redes sociales para vender. Sin un catálogo centralizado, cada cliente potencial tenía que preguntar uno por uno qué servicios ofrecía, qué materiales usaba o cómo era el proceso. Esa fricción le costaba ventas y le dificultaba transmitir profesionalismo frente a la competencia.
El reto de diseño y desarrollo fue construir desde cero una presencia digital propia que resolviera esa fricción sin perder lo que ya funcionaba: mantener el contacto directo por WhatsApp, donde el negocio ya vendía, pero respaldado por una marca clara, un catálogo visible y un proceso transparente, todo en una sola página pensada para convertir visitas en pedidos.
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Servicios
Proceso
Materiales
Presentación directa de la propuesta de valor (“Creamos objetos 3D con precisión y sin complicaciones”) con un botón de contacto inmediato por WhatsApp, para que el visitante que ya sabe lo que quiere pueda escribir sin pasos de más.
Los 3 servicios principales (Proyectos Técnicos, Figuras Personalizadas y Artículos Únicos) presentados con ejemplos concretos, cada uno con su propio botón de contacto directo.
El proceso de trabajo explicado en 4 pasos simples (contar la idea, ajustar el diseño, imprimir y retirar), que da confianza a un cliente nuevo que nunca compró algo así.
Catálogo de materiales disponibles (PLA, PETG, ABS y materiales técnicos como TPU, ASA y fibra de carbono), para clientes con necesidades más específicas o técnicas.
Presencia digital propia
TresDLab pasó de depender solo de las redes sociales a tener un sitio propio, con dominio propio y una marca consolidada.
Catálogo centralizado
Servicios, productos y materiales están organizados en un solo lugar, en vez de dispersos en publicaciones sueltas de redes sociales.
Más canales de contacto
El sitio conecta WhatsApp, Facebook e Instagram, y le da al cliente más formas de iniciar una conversación sin que se pierda ninguna venta.
Proceso transparente
El proceso de trabajo en 4 pasos da confianza a clientes nuevos que no sabían cómo funciona un servicio de impresión 3D a medida.