Esta empresa elabora tabletas de chocolate y nibs de cacao a partir de su propia materia prima (cacao, café y miel), y maneja un proceso amplio: producción de lotes, registro de materia prima, costeo de pedidos, control de stock y abastecimiento, ventas, proveedores y facturación a clientes.
Todo ese flujo se llevaba en hojas de cálculo que no estaban conectadas entre sí. A medida que crecía el volumen de datos, el trabajo se volvía más pesado y, en ocasiones, generaba información incorrecta. Mi trabajo fue el diseño UX/UI de un ERP que reúne todo el proceso en un solo sistema.
El desafío
El reto fue llevar un flujo disperso (materia prima, costeo, stock, ventas, proveedores y facturación) a un solo sistema, con una versión adaptada al celular para que los operarios de planta registren el avance de cada lote desde su teléfono.
Al mismo tiempo, el gerente necesitaba seguir ese avance desde su propio panel: saber si algún lote se atrasó o si hubo pérdida de materia prima.
Dashboard general
Costeo de pedido
Producción lotes
Stock proveedores
Total facturado por mes y por cliente, comparativa de facturación, unidades vendidas y muestras gratuitas entregadas, con filtros por cliente y por período.
Un proceso paso a paso para cotizar un pedido (tabletas, nibs u otros productos), siempre editable, sin tener que rehacer el cálculo desde cero cada vez.
Los operarios de planta registran el avance de cada lote desde el celular, y el gerente ve el progreso, si algún lote se atrasó o si hubo pérdida de materia prima.
Control del abastecimiento de materia prima y una base de datos de proveedores con sus precios y el método de pago acordado con cada uno.
Proceso unificado
Todo el flujo de la empresa (materia prima, costeo, producción, ventas y facturación) quedó en un solo lugar, sin depender de hojas de cálculo separadas.
Cotización más rápida
Cotizar un pedido es mucho más ágil, y los datos se actualizan automáticamente, sin tener que modificar miles de filas a mano.
Producción bajo control
El gerente sigue en tiempo real el avance de cada lote, sabe si alguno se atrasó y si hubo pérdida de materia prima durante la producción.
Panel a la medida
Una vista rápida del estado del negocio: facturación por cliente y por mes, unidades vendidas, muestras gratuitas entregadas y productos más pedidos.