Antes de imaginar cualquier dispositivo, investigué a fondo cómo consumimos entretenimiento digital hoy: cuánto factura el streaming, la música, los videojuegos y las redes sociales; qué tecnologías están creciendo (realidad virtual, realidad aumentada, IA generativa, IoT y hologramas), y qué dispositivos existen para vivirlas, como Meta Quest 3, Apple Vision Pro o Looking Glass. Sumé encuestas y entrevistas a usuarios reales para entender qué buscan al consumir contenido, y la respuesta se repitió una y otra vez: inmersión, sentirse parte de lo que ven o juegan. En psicología eso tiene nombre: estado de Flow.
Con esa base imaginé un dispositivo que llevara esa inmersión al extremo: Sony Flow Lens, unas lentillas de realidad extendida con un asistente de IA que genera contenido personalizado y que, con un par de parpadeos, ayudan a alcanzar el estado de Flow. No es un producto real ni se puede comprar. Es un ejercicio de Design Fiction, una disciplina que usa objetos ficticios pero creíbles, llamados “prototipos diegéticos”, para contar una historia de futuro y generar un debate real sobre sus consecuencias.
El desafío
El reto no era diseñar una interfaz, sino crear un objeto tan creíble que las personas reaccionaran como si existiera. Diseñé en Figma un manual de uso de 28 páginas, una tarjeta de advertencias y precauciones y otra de preguntas frecuentes, y grabé 3 video reviews reales (unboxing, configuración inicial y experiencia de uso) que publiqué en un canal de YouTube propio, como si el producto ya estuviera en el mercado.
El contenido de esas piezas surgió de un taller de co-creación con 5 personas del área tecnológica, en el que usamos técnicas como Brainwriting y Role Storming para pensar el dispositivo desde distintos perfiles de usuario (técnico, casual, principiante y experto). Después compartí todo con personas entrevistadas y les pedí su opinión sincera: ¿lo usarían? ¿Reemplazaría a sus dispositivos actuales? Las respuestas fueron justo lo que busca el Design Fiction, desde “sin duda lo probaría” hasta “no me sentiría cómoda con algo tan cerca de mi ojo”, y abrieron una conversación real sobre inmersión, salud, adicción y privacidad, mucho antes de que exista la tecnología para construirlo.
Manual de uso
Advert. y Precau.
Tarjeta FAQ
Videos en YouTube
Sus 28 páginas explican paso a paso cómo colocarse y retirar las lentillas, la configuración inicial, los servicios y aplicaciones disponibles, la sincronización con cuentas y el cuidado del dispositivo. Lo diseñé en Figma como si fuera el manual real de un producto de Sony.
Reúne los cuidados de salud, seguridad y mantenimiento que surgieron del taller de co-creación con perfiles técnico, casual y experto, pensada para sentirse tan real como la de cualquier dispositivo electrónico.
Resuelve las dudas más comunes de un usuario nuevo, organizadas por salud, seguridad y cuidado, con el mismo criterio que la tarjeta de advertencias, pero en formato de preguntas frecuentes.
3 videos reales (unboxing, configuración inicial y experiencia de uso), grabados, editados y publicados en un canal propio de YouTube como si el producto ya estuviera en el mercado. Fueron la pieza clave para generar un debate real con el público.
Debate generado
5 de 6
De las 6 personas entrevistadas, 5 vieron las video reviews y compartieron su opinión sincera sobre el dispositivo.
Reemplazo de pantallas
3 de 5
Creen que estas lentillas podrían reemplazar dispositivos que usan hoy, como el televisor o las pantallas del día a día.
Apoyo a su creación
3 de 5
Harían posible su creación si contaran con los recursos y la tecnología estuviera disponible.
Dudas clave
2 de 5
Las usarían a diario. El resto señaló la salud ocular, la colocación de las lentillas y la distracción en la vida diaria como sus principales preocupaciones: justo el debate que buscaba el proyecto.